网页设计是影响潜在客户意愿的因素之一好的网页设计可以赢得潜在客户的认同，回应你的期许。不幸的是，许多企业没有适当发挥网页设计的优势，网页的表现差强人意，经营个一两年就放生经营网站的念头，十分可惜。

坦白说，经营一个网站或许不是那么容易，他没有社群网站的方便性，功能可能也没有社群网站多，但网站终究是一个能够不受限制，自由发挥内容的园地，若发挥得宜是很有威力的。那么，那些问题是影响网站设计，带给客户不良印的因素呢？常见有三种问题：

网站导览问题

过去网站的经典设计：标题下方的选单已经不是王道，主要是智慧手机的问世，使得点击后跳出画面的选单成为当今的主流，不论是电脑版本或是手机版本，都已经逐渐能够接受这种「汉堡选单」的网页设计技巧。当然传统选单与汉堡选单可以并存，但是不能让你的客户感到难用。

值得注意的是：现代人观看网站鲜少超过三个页面，也就是说你的内容最好控制在三个页面左右，如果你不知道该怎么规划这三页，强烈的建议你可以考虑一页式的设计，把所有的内容都放在同一个页面，已经是一个很主流的设计派系，过去为人诟病的读取速度，也可以透过设计的技巧优化效能，因此一页式网页设计很适合对于简易，不想设计选单的网站。

版面设计不当

这是您必须避免的另一个常见的网页设计错误，想一想，你我电脑的萤幕是横式的，但是手机的萤幕是直的，鲜少人会把手机转横看网页。所以网页设计时，不能单纯的将网页缩小成为手机版面，这是迈向错误的第一步。

除了版面以外，图片的设计也是常见错误，很多人看到图片在电脑上观看没有问题就放心，但没有检查在手机上的显示是否合宜，是否符合用户观看的感受，有些文字根本过小，无法符合手机用户的阅读习惯，就会招致网站失败，这也是初学者常常犯的网页设计版面问题。

内容缺漏或空洞

如今，大多数人都使用网站寻找资讯，从产品讯息、使用说明书、故障排除技巧、客户服务古道...等等。因此，这些客户需要的资讯是否有完整的显示在网站上呢？如果您的网站没有详细的资讯，那么大部分的人宁可离开网页，去找寻竞争对手的资料，您将失去流量，网站也会走入历史。

因此，在规划网站的时候，内容是你必然要准备的资料，你的内容可能是来自于自身的资料，也有可能来自客户的回馈，如何整理与分享这些使用心得，可能是你的网站经营与网站设计致胜的绝佳点。您应该思考一切可以放在网站上的内容，例如过去十分敏感的价格资讯，用户往往会很希望在网站上看到，而不是口头或是电话才能得知讯息。